Esta Política de Privacidade descreve como a RIVALDO ROBERTO DA SILVA LTDA, que atua comercialmente como RRS System Technology e desenvolve o aplicativo Faça a Festa, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais.
Ela se aplica ao aplicativo móvel, à versão web, às contas de organizadores, fornecedores, convidados e administradores, aos links de convite, às integrações, ao suporte e aos demais recursos disponibilizados para o Faça a Festa. O texto completo desta política é apresentado nesta página, sem necessidade de navegar por páginas intermediárias.
1. Dados que podemos tratar
1.1 Dados cadastrais e de conta
- nome, e-mail, telefone e outros dados de contato de organizadores, fornecedores, convidados e administradores;
- credenciais de acesso, perfil de papel (organizador, fornecedor, convidado ou administrador), permissões e histórico de autenticação;
- se o acesso for com Google, o identificador da conta Google e o nome e a foto públicos dessa conta;
- endereço, cidade/UF e dados de localização necessários à operação do evento ou do catálogo de fornecedores;
- informações inseridas em formulários de contato, demonstração, suporte e contratos.
1.2 Dados do evento e do organizador
- nome, data, hora, local, tema, traje, capa e mensagens do evento;
- orçamento estimado e realizado, categorias de gasto, itens, status de pagamento e avaliações;
- cardápio, grupos de convidados, mesas, checklist e tarefas;
- cotações, solicitações a fornecedores e histórico de contratação no aplicativo.
1.3 Dados de convidados e convites
- nome e dados de contato fornecidos pelo organizador ou pelo próprio convidado;
- quando o organizador informa, o tipo (adulto, criança ou bebê) e o grupo familiar; criança e bebê entram só com o primeiro nome, sem documento, foto ou contato próprio;
- contatos do aparelho, apenas se a pessoa autorizar a importação de convidados; a agenda não é usada para marketing;
- status de convite e RSVP (pendente, confirmado, recusado), grupo e distribuição;
- acesso via token/link de convite e registros necessários à abertura da área do convidado;
- tarefas assumidas, reservas de presentes e contribuições (por exemplo PIX), quando o recurso estiver em uso.
1.4 Dados de fornecedores e catálogo
- dados comerciais do fornecedor, tipos de serviço, fotos, preços e descrição de ofertas;
- localização e território de atendimento, quando informados;
- avaliações, rankings e recomendações geradas a partir do uso do aplicativo;
- mensagens e status de cotação entre organizador e fornecedor.
1.5 Dados técnicos do aplicativo e do dispositivo
- modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo e identificadores técnicos;
- endereço IP, logs de acesso, datas e horários de uso;
- registros de erro, desempenho, segurança, auditoria e prevenção a abuso;
- token de notificação do aparelho, quando a pessoa autoriza avisos;
- armazenamento local necessário à sessão e a recursos offline pontuais (por exemplo cache de lista de presentes), quando aplicável.
2. Finalidades do tratamento
- criar e administrar contas, papéis, autenticação e permissões;
- operar o planejamento do evento, convites, RSVP, orçamento, cotações, tarefas, presentes e área do convidado;
- conectar organizadores e fornecedores e registrar histórico operacional;
- enviar comunicações operacionais (convite, confirmação, suporte) por e-mail ou outros canais contratados;
- prestar suporte técnico e responder solicitações;
- proteger contas, detectar erros, abuso, fraude e incidentes de segurança;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- melhorar estabilidade, desempenho, usabilidade, calculadoras, recomendações e funcionalidades do Faça a Festa;
- enviar comunicações operacionais relacionadas ao serviço (atualizações, incidentes, suporte).
3. Bases legais
O tratamento pode ocorrer, conforme o caso, para execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse (sempre com avaliação de impacto e salvaguardas) ou consentimento do titular — inclusive quando o organizador obtém autorizações de convidados ou responsáveis, nos termos da LGPD.
4. Permissões do aplicativo
Dependendo da versão e do dispositivo, o Faça a Festa pode solicitar:
- Internet — para sincronizar dados, autenticar usuários, abrir convites e prestar o serviço;
- Notificações — para avisos operacionais de convite, cotação, chat e avaliação, quando habilitadas pelo usuário;
- Contatos — somente para importar convidados, e só com autorização. A recusa não impede o restante do aplicativo;
- Fotos — escolhidas no seletor do sistema (capa, perfil, referências ou portfólio). O aplicativo não pede câmera nem acesso amplo à galeria;
- Localização aproximada e precisa — só em primeiro plano, para sugerir fornecedores próximos e definir território de atendimento. Não há rastreamento em segundo plano.
Essas permissões são usadas apenas para as finalidades descritas nesta política. O usuário pode gerenciar permissões nas configurações do sistema operacional; a recusa de alguma permissão pode limitar recursos específicos, sem impedir necessariamente o uso das demais funções.
5. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados, quando necessário, com:
- as personas envolvidas no mesmo evento (por exemplo, o convidado vê detalhes do convite; o fornecedor vê a cotação que recebeu);
- provedores de hospedagem, nuvem, banco de dados, autenticação, armazenamento, e-mail, mapas/CEP, monitoramento e suporte;
- provedores de pagamento ou mensageria, quando esses recursos estiverem contratados e em uso;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida;
- assessores e prestadores sujeitos a obrigações de segurança e confidencialidade.
Não vendemos dados pessoais e não usamos identificador de publicidade. O aplicativo não contém anúncios. O compartilhamento é limitado ao necessário para prestar o Faça a Festa, atender solicitações, proteger a plataforma ou cumprir obrigações. Dados de convites e convidados não são comercializados nem usados para spam ou marketing de terceiros.
6. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados em outros países. Nesses casos, adotamos medidas contratuais, técnicas e organizacionais compatíveis com a legislação aplicável.
7. Armazenamento e retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário para prestar o serviço, cumprir contratos, atender obrigações legais, preservar evidências operacionais ou de suporte e exercer direitos. O organizador pode definir prazos de retenção do evento conforme sua necessidade e a legislação aplicável.
Após o período aplicável, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for autorizada ou exigida por lei, contrato ou necessidade legítima de defesa. Logs de auditoria do Faça a Festa são mantidos por 365 dias.
8. Segurança
Utilizamos controles de acesso, autenticação, registros de auditoria, proteção de credenciais, criptografia em trânsito e outras medidas compatíveis com os riscos do tratamento. O acesso ao aplicativo deve ser restrito a usuários autorizados.
Organizadores e fornecedores são responsáveis por revisar permissões quando houver mudança de equipe e por não compartilhar links de convite com quem não deve acessar o evento. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes; mantemos procedimentos de prevenção, detecção e resposta.
9. Responsabilidades dos usuários
Conforme o papel no aplicativo:
- Organizador: inserir apenas informações necessárias ao evento; proteger acessos; informar convidados, quando cabível, sobre o uso do convite digital; observar a legislação aplicável a dados de menores; responder, no âmbito de sua controladoria, às solicitações dos titulares relacionadas aos dados que inseriu;
- Fornecedor: manter informações do catálogo, preços e contatos verdadeiras e atualizadas; usar dados de cotações apenas para atender a solicitação recebida;
- Convidado: usar o link de convite de forma legítima; não redistribuir o acesso a terceiros sem autorização do organizador.
10. Direitos do titular
Conforme a legislação aplicável (incluindo a LGPD), o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, oposição ou revogação do consentimento, quando aplicável.
Quando os dados forem tratados sob responsabilidade do organizador do evento (controlador), a solicitação poderá ser encaminhada ou coordenada com esse organizador. Antes de atender, poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.
11. Exclusão de dados
Dá para pedir a exclusão sem abrir nem reinstalar o aplicativo:
- acesse o formulário Fale Conosco no site da RRS System Technology ou envie e-mail para rrs.sistema@gmail.com ou rrs.system.technology@gmail.com;
- indique “Solicitação de exclusão de dados — Faça a Festa”;
- informe o e-mail da conta e, se houver, o nome. Não envie senha;
- aguarde a confirmação de identidade e o retorno sobre o atendimento.
Quem ainda tem o aplicativo pode pedir em Dados protegidos → Solicitar exclusão. O pedido gera um protocolo. A conta não é apagada no mesmo instante: a equipe executa a exclusão.
A exclusão remove a conta, o perfil, a autenticação, os eventos em que a pessoa é a organizadora, os convidados desses eventos, cotações, mensagens, fotos enviadas, o token de aviso e, se houver, o perfil de fornecedor da mesma conta. Logs de auditoria seguem pelo prazo de 365 dias. Dados de um evento organizado por outra pessoa permanecem com esse organizador, salvo o registro de convidado ligado à conta excluída.
Instruções gerais também estão na página de Exclusão de Dados. Não envie senhas, tokens ou documentos desnecessários.
12. Crianças e adolescentes
O Faça a Festa é destinado a organizadores, fornecedores e convidados adultos — não a crianças como usuários finais do aplicativo. Eventos podem envolver menores (por exemplo, aniversário infantil). Nesses casos, o organizador informa criança ou bebê só com o primeiro nome, para contar lugares e buffet, e declara ser o responsável.
A RRS System Technology não direciona publicidade a menores com base em dados do Faça a Festa.
13. Serviços de terceiros
Hospedagem, autenticação, e-mail, mapas/CEP, pagamentos, mensageria e outros serviços de infraestrutura possuem políticas próprias. Links externos e integrações também seguem regras desses terceiros. Recomendamos a leitura das políticas aplicáveis sempre que um serviço externo for utilizado.
14. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página, acompanhada da data de atualização. O uso continuado do Faça a Festa após a publicação constitui ciência da versão vigente, sem prejuízo de exigências legais de consentimento quando cabíveis.
15. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer direitos relacionados ao Faça a Festa, utilize o formulário “Fale Conosco” no site ou os e-mails rrs.sistema@gmail.com e rrs.system.technology@gmail.com. Informe, na mensagem, que se trata de uma solicitação de privacidade do Faça a Festa. Envie apenas os dados mínimos necessários para localizar o cadastro.
Controladora / desenvolvedora: RIVALDO ROBERTO DA SILVA LTDA — RRS System Technology
E-mail: rrs.sistema@gmail.com · rrs.system.technology@gmail.com
Site: rrs-sistema.github.io/site-rrs-system-tecnology