Esta política complementa a Política de Privacidade geral e se aplica ao uso do Reobote PDV por empresas, operadores e administradores cadastrados.
1. Dados tratados no PDV
- cadastros de produtos, clientes, fornecedores, usuários e permissões;
- registros de venda, pagamentos, caixa, contas, estoque e movimentações;
- logs técnicos, datas, horários, ações de usuários e registros de suporte.
2. Responsabilidades da empresa usuária
A empresa contratante deve garantir que operadores tenham autorização para acessar o sistema, que senhas sejam mantidas em sigilo e que as informações lançadas sejam corretas e necessárias para a operação.
3. Finalidades
Os dados são utilizados para viabilizar venda, fechamento de caixa, controle de estoque, relatórios, suporte técnico, auditoria, segurança e cumprimento de obrigações legais ou contratuais.
4. Retenção e histórico
Registros financeiros, fiscais, comerciais e de auditoria podem ser mantidos pelo período necessário para cumprimento legal, defesa de direitos, prevenção a fraude e continuidade da operação.
5. Segurança operacional
A RRS adota medidas técnicas compatíveis com o porte da solução. O cliente também deve proteger equipamentos, rede, usuários e rotinas de backup quando aplicável ao ambiente contratado.